1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Bzch.pl działa pod adresem: https://bzch.pl
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy produktów cyfrowych oraz zasady dotyczące reklamacji.
3. Korzystając ze sklepu, użytkownik akceptuje treść niniejszego Regulaminu.
4. Produkty oferowane w sklepie mają formę cyfrową i są dostarczane elektronicznie.

2. Dane kontaktowe

Administratorem sklepu jest: Bzch

E-mail: [konradkazmierczakkk@proton.me]

3. Rodzaj sprzedawanych produktów

1. Sklep sprzedaje produkty cyfrowe, takie jak:

• e-booki (PDF),
• pakiety promptów,
• materiały edukacyjne,
• inne treści cyfrowe dostarczane elektronicznie.

1. Produkty nie mają formy fizycznej.

4. Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie można składać przez stronę: https://bzch.pl
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowego adresu e-mail.
3. Zamówienie stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży produktu cyfrowego.
4. Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane automatycznie na podany adres e-mail.
5. Umowa zostaje zawarta w momencie zaksięgowania płatności.

5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
2. Dostępne metody płatności:

• operator płatności [tu wpisz operatora: Stripe / PayU / Przelewy24]

1. Płatność odbywa się przed dostarczeniem produktu.
2. W przypadku problemów z płatnością należy skontaktować się pod adresem: [twój e-mail]

6. Dostawa produktów cyfrowych

1. Produkty cyfrowe są dostarczane automatycznie na adres e-mail podany podczas zakupu lub udostępnione na stronie zakupu.
2. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
3. Jeśli plik nie dotrze w ciągu 24 godzin, klient powinien zgłosić to na adres e-mail sklepu.
4. Admin ponownie udostępni produkt bez dodatkowych kosztów.

7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zakup produktów cyfrowych nie podlega zwrotowi, jeśli użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
2. Składając zamówienie, użytkownik akceptuje, że po pobraniu produktu traci prawo do zwrotu.
3. Podstawa prawna: art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta.

8. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeśli:

• produkt nie działa,
• plik jest uszkodzony,
• otrzymał inny produkt niż zamawiany.

1. Reklamacje należy wysłać na adres: [twój e-mail]
2. Reklamacja powinna zawierać:

• numer zamówienia,
• opis problemu.

1. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

9. Dane osobowe

1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
2. Administrator zapewnia ich bezpieczeństwo oraz poufność.

10. Licencja na korzystanie z produktów

1. Zakup produktu cyfrowego daje klientowi licencję do użytku osobistego.
2. Zabrania się:

• kopiowania i dalszej odsprzedaży,
• udostępniania produktu osobom trzecim,
• publikowania materiału w internecie,
• wykorzystywania treści w sposób naruszający prawa autorskie.

1. Naruszenie licencji może skutkować odpowiedzialnością prawną.

11. Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• problemy wynikające z nieprawidłowego działania urządzenia użytkownika,
• błędy po stronie operatorów płatności,
• sposób wykorzystania produktów przez klientów.

12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulegać zmianom.
2. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.